央廣網北京3月26日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報道,"城市,讓生活更加美好。"這句話我們並不陌生。但現實是,很多在大城市生活的人感到諸多不方便,去銀行辦事要排隊幾十分鐘,出門堵車要浪費很長時間,醫院、學校、菜市場更可能天各一方。
  也許這些都是幸福的煩惱,但這些問題並非不能化解。最近,北京就在大力建設"一刻鐘社區服務圈"。顧名思義,就是從居住地出發,在步行15分鐘範圍內,就能夠享受到方便、快捷、舒適的社區服務。
  舉個例子,在西城區義達里社區,南北、東西長都是200米的區域內有銀行、菜站、藥房、超市、活動站、托老所……這些都一應俱全。就連居民家裡吵了架,也有說理順氣的地方,叫做"睦鄰之家"。在這裡生活的老人理髮、按摩、修腳不但免費,如果腿腳不方便,還有上門服務。
  通過"一刻鐘社區服務圈"建設,社區居民對社區服務的滿意度明顯提升。2013年對"一刻鐘社區服務圈"示範點開展的滿意度抽樣調查結果顯示,服務圈覆蓋社區居民滿意度為4.87分,而這項滿意度的調查的滿分是5分。
  2014年北京將新建200個"一刻鐘社區服務圈"示範點,使總量達到1022個,覆蓋60%以上城市社區。
  咱們不妨去別的國家看看,還有什麼好的社區模式值得借鑒。澳大利亞儘管地廣人稀,但在悉尼只要您坐車5到10分鐘,一定能找到最近的社區中心。來聽《全球華語廣播網》澳大利亞觀察員胡方的介紹:
  胡方:澳大利亞整個城市的發展就秉承著小城鎮大社區的原則,簡單的說就是在一個規模並不是特別大的市中心的周圍,星羅棋佈的圍繞著一個個設施非常齊全的社區中心。比如悉尼,整個悉尼市總人口450萬,但是真正在市中心居住的人口只有17萬,剩下的430萬人口就會居住在圍繞悉尼市中心的一個個設施非常齊全的社區中心內。通常是三四個小型的社區中心會圍繞著一個大一點的社區中心,在小型的社區中心當中,你可以找到像是日用雜貨店、小型的超市、理髮店、私人醫療診所還有ATM機、小酒吧等等設施。
  而在一個大型的社區中心,您可以找到包括像是警察局、大型的醫院、銀行、大型的購物商場和超市、酒吧以及體育場館等設施,另外大型的社區中心還會提供一些辦公樓供人上班使用。通常情況下,不管你居住在什麼地方,那麼在你的周邊不遠的地方總會有一個或大或小的社區中心,比如在悉尼的都會地區要找到一個最近的社區中心的話,通常在5分鐘到10分鐘的車程之內總能找到。畢竟澳大利亞是一個地廣人稀的國家,大家的出行通常都是以車輛為主。這個5-10分鐘的離社區中心的車程對於很多年輕人來說沒什麼,但是對於老年人來說似乎也太遠了一點,但是沒關係,澳大利亞很多社區中心方便老年人的服務做的非常到位,比如說你想要去超市裡面買一點東西,但是不方便出門。沒有關係,你只需要拿起電話來撥打超市的熱線,告訴他們需要買一些什麼產品,那麼當天超市的員工就會帶著這些產品送貨上門。
  作為移民國家,阿根廷的社區里基礎設施都很齊全,連寵物醫院、咖啡館也隨處可見。中國國際廣播電臺前駐拉美首席記者王覺眠作出介紹:
  王覺眠:在南美國家阿根廷社區,這個概念有豐富的內涵,因為阿根廷是移民國家,所以最早的社區都是依托來自不同國家的移民建立起來的,比如說意大利社區、猶太人社區、德國社區等等,最初移民們為了生活自然而然有了各自的分工,於是有了商業、有了飯館、咖啡館、裁縫鋪這些生活服務配套。隨著人口的增長,醫院、郵局、銀行也會入住社區。當年以國別劃分的社區基本上是在城市的郊外,而在市區,每一百米見方為一個社區。在阿根廷本地化里,一個社區被稱為一個蘋果,那麼每個蘋果或者每兩個蘋果之內,都會有一個超市、一個洗衣店、一個蔬菜店或者肉鋪,而寵物醫院、咖啡館的分佈比例也高的驚人,因為這些是阿根廷人生活的必備的配套,所以他們是在生活上非常的舒適。唯一有一些遺憾的是阿根廷的商場的數量不太多,阿根廷人沒有那麼愛逛商場,他們更喜歡菜市場、肉鋪、電影院、公園這些和生活品質直接相關的地方。
  宗教在社區當中也起到很重要的作用,教堂每個周末幾乎都有活動,大家會在一起幫助困難家庭,婦女們會做飯,免費的派發給窮人。在郊外那些具有濃厚的民族特色的社區里,人情味就更加濃厚了。在意大利社區老人會得到所有人的尊重,大家會傾聽老人,會尊重老人的意見。在印第安社區,居民們秉承著印第安人純樸、好客、誠實的民風,善待他人,讓這些社區里有濃濃的親情溫暖著大家。
  在德國,社區建設可以用"穩定完善"四個字來概括。《全球華語廣播網》德國觀察員薛成俊介紹:
  薛成俊:德國沒有社區、小區的居住模式,也沒有物業管理,德國的居民區大多是以地理位置為區劃的開放式居民點,一般事務都由城市或者轄區的直屬部門管理,沒有街道或者是居民區一級的辦事機構。居民基本上就是以房子為單位各掃門前雪,但是在城市的規劃中都會充分考慮到配套設施的建設,尤其是在一些大城市,購物、入學、就醫、交通等等配置比較齊全,給居民的生活帶來了極大的方便。與日常生活息息相關的一切幾乎都能步行就近解決,這也是一些人願意留在城市生活的一個重要因素。
  德國的中小城市也是如此,非常重視基礎與配套設施的建設,除此之外在新居民點開發建設中通常都會專門划出一片地方作為兒童玩耍場地,所以無論大小有居民區的地方一般都有兒童游樂場,這也是德國城鎮的一大特點。就算是一些較為偏遠的鄉村也不會給日常生活帶來不便,德國有非常發達的高速公路網,而且是全免費的。就算是為了更接近自然,住在較為偏遠的地方,也能驅車在10幾分鐘內完成日常生活中所要做的事情。  (原標題:2014年北京將大力建設“一刻鐘社區服務圈”)
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